Tradition ist unsere Passion

Willkommen beim
Karl-Wirt

Gutes Essen und entspannte Atmosphäre: So empfangen wir Sie beim    Karl-Wirt in Perchtoldsdorf. Seit drei Generationen verbindet unser Haus das Traditionelle mit dem Modernen, begrüßt Businessreisende und Kurzurlauber genauso wie Tagesgäste und Genussliebhaber. Sie alle sind beim Karl-Wirt gern gesehen – ob sie nur zum Mittagessen bleiben oder einen längeren Aufenthalt planen.

Tradition ist unsere Passion! Das ist unser Motto, nach dem wir Sie sowohl in unserem Hotel als auch in unserem Restaurant herzlich willkommen heißen.



Karl-Wirt




Wochenkarte

 
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Karl-Wirt




Stellenangebote

Ihre Aufgaben:

  • Proaktive Unterstützung und Vertretung der Hotelführung in allen administrativen und organisatorischen Belangen
  • Erledigung des täglichen Office Management wie Postverwaltung, Terminkoordination, schriftliche Korrespondenz und Mahnwesen
  • Mitverantwortung für die Einhaltung und Kontrolle der unternehmensinternen Qualitätsstandards
  • Bindeglied zwischen den Abteilungen - Sie sorgen für eine vernetze und gute Zusammenarbeit im Team
  • Unterstützung der Direktion bei der Erarbeitung der betrieblichen Zielsetzungen, deren Umsetzung und Zielerreichung
  • Überwachung/Kontrolle der Mitarbeiter/Dienstpläne/Einkäufe/Bestellungen
  • Beschwerde- & Problemmanagement sowie das Lost & Found Handling
  • Betreuung von Stammkunden, sowie Angebotslegung für größere Gruppen - Preisgestaltungen

 

Ihr Profil:

  • Idealerweise Berufserfahrung im Tourismus oder Dienstleistungsbereich
  • Organisationstalent mit gelebter Leidenschaft für die Hotellerie
  • Herzliche Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikative Persönlichkeit mit souveränem Auftreten
  • Eigenverantwortliche und strukturierte, genaue und kreative Arbeitsweise sowie eine serviceorientierte Einstellung
  • Flexibilität und abteilungsübergreifendes Arbeiten
  • Routinierter Umgang mit den gängigsten MS Office-Anwendungen
  • Hohes Maß an Diskretion und unternehmerischem Denken
  • Interkulturelle Kompetenz sowie ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohes Qualitätsbewusstsein mit einer ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungs-orientierung

 

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttomonatsmindestentgelt (auf Basis Vollzeit, Gehaltsgruppe 3) vorgesehen, wobei wir eine nach Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung – nach der Einschulungsphase – garantieren.

Ihre Aufgaben:

  • Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
  • Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten
  • Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
  • Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
  • Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
  • Reservierungsannahme- und Bearbeitung
  • Seminarbetreuung
  • Service im Barbereich

Ihr Profil:

  • hohe Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  • starke Gast- und Serviceorientierung
  • selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
  • Teamfähigkeit
  • gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
  • gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
  • Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
  • Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil
  • erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil (z. B. als Hotel Concierge oder ähnliches)

 

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttomonatsmindestentgelt (auf Basis Vollzeit, Gehaltsgruppe 5) vorgesehen, wobei wir eine nach Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung – nach der Einschulungsphase – bieten.




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